“你又来当‘活雷锋’陪李奶奶做检查啊，为她忙前忙后，不知道的还以为你是她家属呢。”9月16日，医院3号楼住院部病房，社工推着做完检查的李奶奶回到病房，正耐心记录李奶奶在饮食上需要注意的事项，前来会诊的医生给社工竖起了大拇指。
李奶奶家住开福区东风路街道，已经75岁高龄，身患高血压、糖尿病、心血管病等多种疾病；儿子患有癫痫病、精神病，是开福区残联重度残疾人生活小秘书项目的服务对象之一。9月14日下午，社工接到李奶奶的求助电话，希望医院做检查，社工了解到情况后，即刻约好时间地点，15日一大早便和李奶奶一医院就医。
社工和李奶奶及其儿子一起收拾住院所需的生活用品
经过耳鼻喉科医生的诊断，李奶奶舌尖长了血管瘤，需要立即住院进行手术，得知李奶奶面临的困难后，社工便全程陪伴，协助其办理了住院的一系列手续。顺利住院后，社工在护士的带领下陪着她把急需做的各项检查做完。16日中午，李奶奶医院，社工把李奶奶的情况向其进行了说明。
社工在一旁聆听医生询问李奶奶身体情况，进行补充说明
在社工即将离开时，李奶奶一只手打点滴，另一只手握着社工的手，“姑娘，谢谢你为我忙活了两天，做事细心，把闺女要做的都做了。”话语间充满了对社工的感激之情。
后续，长沙市岳麓区仁和社会工作服务中心生活小秘书项目组社工将持续
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